ريتويت ضمى نجد [ زيادة الفلورز ]

العاب ضمى نجد [ العاب فلاشيه منوعه ]





مهارات الاتصال الشخصي ( فن الاتصال )....الجزء الأول

مهارات الاتصال الشخصي ( فن الاتصال )....الجزء الأول ملتقى ضمى نجد العام ; مهارات الاتصال الشخصي ( فن الاتصال )....الجزء الأول مهارات الاتصال الشخصي ( فن الاتصال )....الجزء الأول بســــــــــم اللـــــــه الرحمــــــن الرحيـــــــم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته هذا موضوع جديد في الطرح هنا.. وهو مهم لنا جميعاً ، فكثير منا يشتكي أو يعاني من عدم مقدرته على التواصل أو الاتصال مع الآخرين …أو عدم تقبل الآخرين له سواء في المجال الشخصي أو الوظيفي أو غيره . وغالباً ما يكون هو السبب في ذلك من حيث لا يشعر . إن تعلم مثل هذه المهارات يساعد بشكل كبير على النجاح دائماً في جميع المجالات . لماذا نطبق فن الاتصال ؟؟ طالب في السنة الثانية ...

ملتقى ضمى نجد العام ملتقى الرأي والرأي الأخر القسم العام المفتوح للمواضيع المتنوعة



المواضيع الساخنة : شروط المنتدى , نظام الترقيات خصائص المنتدى , صندوق الادوات

شرح تغيير اسمك بنفسكـ في منتديات ضمى نجد

مميزات العضوية الماسية !

لكل بنات ضمى نجد ضروري !

مهم لكل من يعاني من ثقل التصفح في المنتدى


موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع أنماط العرض
قديم 02-11-2004, 04:36 PM   #1
 
صورة عضوية ][*صدق المشاعر*][

][*صدق المشاعر*][ غير متواجد حالياً

إعلانات نصية :

افتراضي مهارات الاتصال الشخصي ( فن الاتصال )....الجزء الأول

مهارات الاتصال الشخصي ( فن الاتصال )....الجزء الأول

مهارات الاتصال الشخصي ( فن الاتصال )....الجزء الأول

بســــــــــم اللـــــــه الرحمــــــن الرحيـــــــم




السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هذا موضوع جديد في الطرح هنا.. وهو مهم لنا جميعاً ، فكثير منا يشتكي أو
يعاني من عدم مقدرته على التواصل أو الاتصال مع الآخرين …أو عدم تقبل
الآخرين له سواء في المجال الشخصي أو الوظيفي أو غيره .

وغالباً ما يكون هو السبب في ذلك من حيث لا يشعر .

إن تعلم مثل هذه المهارات يساعد بشكل كبير على النجاح دائماً في جميع المجالات .


لماذا نطبق فن الاتصال ؟؟

طالب في السنة الثانية من الكلية خجول وانطوائي، صدم عندما قال له أستاذه

أنه لن يكون له شأن يذكر ما لم يظهر نفسه، لقد كان هذا مؤلماً أكثر، إذا علمت أن هذا الشاب ينحدر من عائلة قيادية .

تلك الملاحظة من أستاذه غيرت حياته، فشرع فوراً في الانخراط في برنامج – لتطوير ذاته .

بعض الناس يبدون وكأنهم ولدوا بطاقة وثقة ذاتيتين، والبعض الآخر يجب أن يعملوا لنيل ذلك . لكن الأمر يجب أن نفهمه جميعاً هو أن الصفات التي توجد في القياديين الناجحين يمكن تعلمها وتقويتها في شخصياتنا .

إن كل ما نحتاجه هو الجهد الواعي لتعلم تفعيل مهارات الاتصال الشخصي على أساس ثابت بمساعدة التقويم المستمر وبعض ردود الفعل الصادقة .


أين يمكن تطبيق مهارات الاتصال الشخصي ؟؟

يمكن تطبيقها في كل مكان وفي كل مجال : في الحياة الشخصية – في العمل – في المؤسسات – مع الزبائن – مع الجمهور .

ويمكنك تطبيقها أثناء معظم ساعات يومك ، ففرص الاتصال الشخصي في حياتنا غير محدودة على الإطلاق .


العناصر الرئيسية للاتصال الشخصي :

هي تسع مهارات سلوكية أساسية :

1- اتصال العين . 2- الجسمي الحركي . 3- الإشارات – وتعبيرات الوجه .

4- اللبس – المظهر . 5- الصوت – التنويع الصوتي . 6- اللغة – اللا كلمات .

7- تفاعل المستمع . 8- الدعابة وسرعة البديهة . 9- الذات الطبيعية .

الآن سنتحدث عن هذه المهارات بشئ من التفصيل ، وذلك رجاء أن يساعدك هذا على اكتشاف المهارات الموجودة لديك ، والمهارات التي تحتاج إلى تحسينها .


المهارة السلوكية الأولى
1- اتصال العين :


العين يمكن أن تهدد كما تهدد بندقية معبأة ومصوبة ، أو يمكن أن تهين

كالركل أو الرفس ، أما إذا كانت نظرتها حانية ولطيفة فإنه يمكنها بشعاع

رقتها وعاطفتها أن تجعل القلب يرقص بكل بهجة . ( رالف والدو إيمورسون ).




النظر بصدق وثبات إلى شخص الآخر :



ينبغي أن يكون اتصال العين الطبيعي في الظروف العادية من 5 إلى 15 ثانية .


أما النظر إلى الأفراد في مجموعة فينبغي أن يكون من 4 إلى 5 ثوان . اجعل

هذه عادتك دائماً بحيث عندما تكون تحت ضغط ما ، تصبح لديك طريقة ثابتة لنظر العين ، بدون حاجة إلى التفكير في الموضوع .


ما يفعله بعض الناس من الأخطاء :

 جون منتج أفلام ينظر عادة إلى أسفل الخد الأيمن لمستمعه ، فيعطيه انطباعاً بارتباكه وبعده عنه دون أن يعرف ذلك .

 ماريون مدير شئون الموظفين لشركة رئيسية . ولكنه حين يقابل الناس ينظر من نافذة مكتبه بينما يتحدث ويلقي أسئلته ما يجعله يظهر وكأنه غير مهتم بالموضوع أو بعيداً عنه .



كيف تحسن اتصالك بالعين :



اتصال العين هو المهارة الأكثر تأثيراً بين تأثيراتك الشخصية المتعددة .

1 - الألفة والتخويف والمشاركة :

لاتصال العين أثار ثلاثة : الألفة أو التخويف أو المشاركة ، أما الألفة والتخويف فتنتجان من النظر إلى الشخص الآخر لفترة طويلة من 10 ثوان إلى دقيقة أو أكثر .

أننا ننظر عادة لمدة 5 إلى 10 ثوان قبل تحويل النظر عنه إلى مكان آخر وهذا

طبيعي في اتصال شخص مع شخص آخر . وهو أيضاً مايجب أن تعمل في كل
الحالات سواء كنا نتكلم إلى شخص واحد أو ألف شخص .

هذه الثواني الخمس هي ما يرتاح له المستمعون في أغلبية اتصالهم .


2 - احذر من سهم العين :

مشكلة أكثرنا عندما نشعر بضغط فإننا ننظر إلى أي شئ ماعدا مستمعنا .

وتميل عيوننا إلى النظر في كل جانب مثل الأرنب الخائف . وهذا يبعث على التوتر وعدم الطمأنينة الذي يقوض معه مصداقيتنا .

إن أي شئ يبعد أنظارنا بشكل مباشر عن الشخص الذي نتحدث إليه سيؤدي إلى انزعاج مستمعنا .


3 - احذر من الومضة البطيئة :

إن من المربك أيضاً تطوير عادة الومضة البطيئة : وهذا يكون عندما تبقي جفنيك

مغلقين لمدة 2 ثانية أو 3 ثواني ، وكأنك بهذا تقول : أنا حقاً لا أريد أن أكون

هنا . وهذا الشعور بالتأكيد سينتقل إلى مستمعيك ويشاطرونك عدم رغبتهم في الاستماع إليك .


4 - اتصال العين والتلفزيون :

بظهور عصر الفيديو ، لابد أن تتوفر الفرصة لأحدنا للظهور على الشاشة ، عاجلاً أم آجلاً .

ومن المهم في هذه الحالة أن يكون لديك اتصال - عين ثابت جيد – مع من يقوم

بإجراء المقابلة معك ومع الآخرين الذين تراهم الكاميرا . لا تنظر بشكل مباشر

إلى الكاميرا ، لأن المشاهدين يرونك من خلا لها بل انظر بعفوية إلى جهتها وكن طبيعياً في النظر إلى الذي يجري معك المقابلة .


المهارة السلوكية الثانية
2- الوضع والحركة :


قف منتصباً . الفرق بين الوقوف منتصباً والانكماش هو الفرق بين وضعك النفسي الداخلي .

الأمر لا يتعلق بطول قامتك وقصرها ، إنه أمر سهل لا يكلف شيئاً بل فيه المزيد من المتعة . ( هالكولم فوربيس)


- تعلم أن تقف منتصباً وتتحرك بصورة طبيعية وسهلة :

ما يفعله بعض الناس :


 جون يدير شركة خاصة للاستشارات . وكان يعتقد أن لديه بطناً كبيراً عندما

كان يافعاً ولذلك تجده يسحب بطنه إلى الداخل في كل الأوقات . وهذا جعل

أكتافه تعود إلى الخلف ، ومع الوقت وشد عضلات بطنه إلى الداخل أصبح

جسمه يبدوا منتصباً على الدوام ، وبسبب هذا الانتصاب ، والطريقة الواثقة التي

يمشي بها ، تجده يستقطب الانتباه عندما يمشي ويدخل على الآخرين .


 (( إيريك )) يعمل في استديو تلفزيون . وقد نما سريعاً حتى كان طوله في

الصف الثامن حوالي 6 أقدام . وقد حاول دوماً أن يقلل من طوله بالانحناء قليلاً

إلى الأمام . والآن عندما يمشي يبدو منحنياً إلى الأمام . وبالرغم من أن لديه الآن

تقديراً أفضل لذاته وتخلص من هذا النقص الذي كان يلازمه عندما كان شاباً ، إلا

أن عادته هذه التي اكتسبها منذ طفولته تجعله الآن يبدو متردداً وناقص الثقة .


[/color]
تحسين وضعيتك وحركتك :




إن الثقة تظهر عادة من خلال الوضعية الممتازة .

1- الوقوف منتصباً :

مظهر الجزء العلوي من جسمك يدل على رأيك في نفسك ، فإن كان فقيراً دل ذلك على ضعف ثقتك في نفسك .

ليس هذا بالطبع في كل الأحوال ، لكن الناس الآخرون سيرون هذا الأمر بهذه الصورة حتى تتكون لديهم معلومات أخرى كافية لتغير هذا الرأي .


2 - راقب الجزء الأسفل من جسمك :

إن الجزء الثاني الذي يكون عرضة للإهمال هو غالباً الجزء الأسفل من الجسم .

عندما تتحدث إلى الآخرين فقد تقلل من تأثيرك بسبب الطريقة التي تقف بها ،

وقد تحول طاقة اتصالك الشخصي بعيداً عن مستمعيك من خلال لغة الجسم غير

الملائمة . ومن أكبر الأنماط الشائعة للوضعية المضاد هي : (( التراجع للخلف على

الورك )) . إذا أظهرت ميلاً إلى التراجع لخلف على ورك واحد ، فأنت تقول بشكل

لا شعوري (( أنا لا أريد أن أكون هنا )) أي غير مبالياً بكلامه ، ومن ثم تبعد نفسك عن الآخرين .

ومن المظاهر الأخرى للحركات الغير ملائمة الميل من جنب إلى جنب أو الاعتماد على الرجل الأخرى ،

والرجوع للخلف والتقدم للأمام على كفيك ، أو أصابع قدميك ، أو بخطاك .


3 – استعمل وضع الاستعداد :

إن ما يجب عليك أن تفعله لمحاربة هذه العادات السلبية هو أن تأخذ (( وضع الاستعداد )) ويعني أن يكون وزنك إلى الأمام .

فالاتصال يحتاج لنوع من الطاقة ووضع الاستعداد أفضل أنواع الطاقة ، فأنت

عندما تتكلم وتكون مستعداً وواثقاً من نفسك في إيصال رسالتك ، يكون لديك بالتأكيد الطاقة اللازمة .

ووضع الاستعداد هو :

الاتكاء والميل قليلاً إلى الأمام ، حتى يمكن تحريك جسمك بسرعة وبسهولة

ورفعه على محامل أقدامك ، بركبتك منثنية قليلاً . إنه مشابه لممارسة مسابقات الألعاب الرياضية حيث تكون مستعداً للتحرك في أي اتجاه .

وعندما يكون وزنك مائلاً إلى الأمام ، فمن المستحيل عليك أن تتراجع للخلف أو

تهتز ذهاباً وإياباً على كعوب حذائك . ( أي أنه باتخاذك لهذا الوضع فإنه

يجنبك كثير من العادات السيئة في الحركة )

عليك بالتعود على وضع الاستعداد في جميع حالات الاتصال الرسمية والغير رسمية .





أتمنى أن ينال هذا الموضوع على إعجابكم ، وأن تحصل منه الفائدة للجميع بإذن الله .
أود معرفة آرائكم في هذا الموضوع . وغيرها من المواضيع المشابهة لها .

----------------

صدق المشاعر نواف






 
قديم 28-10-2007, 09:00 AM   #2

BIG NADA غير متواجد حالياً

إعلانات نصية :

رد: مهارات الاتصال الشخصي ( فن الاتصال )....الجزء الأول

رد: مهارات الاتصال الشخصي ( فن الاتصال )....الجزء الأول

تسلم على الموضوع الممتاز
بارك الله فيك






 
قديم 28-10-2007, 10:42 AM   #3
...
 
صورة عضوية هدوية

هدوية غير متواجد حالياً

إعلانات نصية :

افتراضي رد: مهارات الاتصال الشخصي ( فن الاتصال )....الجزء الأول

رد: مهارات الاتصال الشخصي ( فن الاتصال )....الجزء الأول

يعطيك العافية اخوي " صدق المشاعر "


دمت بخير


هدوووووية






 
قديم 28-10-2007, 08:19 PM   #4

نمرر غير متواجد حالياً

إعلانات نصية :

افتراضي رد: مهارات الاتصال الشخصي ( فن الاتصال )....الجزء الأول

رد: مهارات الاتصال الشخصي ( فن الاتصال )....الجزء الأول

الله يعافيك وموضوع حلووووووو جدا






 
قديم 28-10-2007, 11:54 PM   #5
...
 
صورة عضوية شايل جروحيـ

شايل جروحيـ غير متواجد حالياً

إعلانات نصية :

افتراضي رد: مهارات الاتصال الشخصي ( فن الاتصال )....الجزء الأول

رد: مهارات الاتصال الشخصي ( فن الاتصال )....الجزء الأول

الله يعطيكـ العافيه

موضوع جدا ررائع

والف شكر اخوي على النقل

وتم نقل الموضوع للقسم المناسب

تحياتيـ

................................






 
موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع
أنماط العرض

قواعد المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع اضافة مرفقات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code تعمل
رموز لغة HTML لا تعمل
Trackbacks are لا تعمل
Pingbacks are لا تعمل
Refbacks are لا تعمل



جميع تواقيت المنتدى بتوقيت جرينتش +3. الوقت الآن 09:27 PM.

إعلانات نصية :



   ضمى نجد   

صحيفة ضمى نجد | تحويل روابط كيك KeeK | منتديات ضمى نجد | دليل ضمى نجد | طلب اعلان في ضمى نجد
المصحف الشريف | مصحف التجويد | زخرفة الأسماء | موسوعة الماسنجر | خريطة شبكة ضمى نجد
تلفزيون ضمى نجد | الاسماء ومعانيها | جالري ضمى نجد | يوتيوب ضمى نجد | العاب ضمى نجد
تحميل الصور والملفات الجوال البلاك بيري الجالكسي
تصفح اسرع للمنتدى



Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.6.1
المشاركات المنشورة لا تعبر عن رأي ضمى نجد ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية حيال ذلك (ويتحمل كاتبها مسؤولية النشر)
Privacy Policy